2 titels gevonden in 2020 Hardcover Jean-Pierre Thomassen vanaf € 49,95
-
Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haan
Een emotionele connectie met klanten ontwikkel je door ze een uitzonderlijkeklantbeleving te bieden. Klanten steeds weer weten te boeien en aan jeorganisatie binden. Het is dé...
Meer
-
Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haan
Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? Dit boek 'Excelleren in Service' beschrijft de tien...
Meer
