-
Professionals mogen geen fouten maken, maar niemand is onfeilbaar. Soms gaat het om kleine missers zonder verdere gevolgen; soms echter zijn de gevolgen zeer ingrijpend. Helaas werden en... MeerPaperback|December 2023Levertijd: 2-3 werkdagen17,95
-
Bij de verzorging van ouderen gaat het om meer dan het bieden van dagelijkse zorg alleen. Ouderen hebben ook behoefte aan aanspraak en af en toe een opbeurend woord. Als ze zorgen hebben,... MeerPaperback|December 2023Voor 21.00 besteld, morgen in huis.17,95
-
Mensen die advies vragen hebben het niet gemakkelijk. Ze hebben vragen of problemen en moeten zich om deze op te lossen ook nog eens tot anderen wenden. Het is dan ook niet verwonderlijk dat... MeerPaperback|December 2023Voor 21.00 besteld, morgen in huis.17,95
-
Wat je vindt mag je houdenJAN VAN KOERTJan van Koert heeft na een dertigjarige carrière in het bedrijfsleven in 1997, zoals de schrijver Leen Zevenbergen het uitdrukte 'zijn baard laten... MeerPaperback|Juni 2007Levertijd: 2-3 werkdagen17,50
-
Touchpoints zijn alle momenten waarop een klant, werknemer of andere stakeholder de organisatie of het merk ‘aanraakt’. Een touchpoint kan de drager van de boodschap zijn, maar ook het... MeerPaperback|Oktober 2019
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!22,95Niet beschikbaar -
In ongekend risicovolle tijden van ChatGPT, datacriminaliteit en misinformatie leert Het Kairos-effect ons hoe we via een aantal nieuwe principes opnieuw grip krijgen op de volle kracht van... MeerPaperback|Oktober 2023Voor 21.00 besteld, morgen in huis.Actie: Geen verzendkosten!32,00