-
De gemiddelde B2B-klant bestaat niet. Wel kun je de verschillende klantsegmenten in kaart brengen en per segment werken aan winstgevende relaties op de lange termijn. •Actuele thema’s... MeerPaperback|November 2022Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!
42,50Niet beschikbaar -
Hoe bied je geweldige service aan klanten die de lat hoog leggen? Ze staan aan jouw balie, ze bezoeken je op kantoor, je hebt ze aan de telefoon, je hebt digitaal contact met ze, ze zitten... MeerEPUB met digitaal watermerk|Augustus 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!
22,95e
-
Hoe bied je magnifieke service aan de klanten die de lat hoog leggen? Uw organisatie heeft dagelijks contact met klanten, gasten, cliënten of patiënten. Sommigen vinden alles goed, anderen... MeerPaperback|Augustus 2021
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!
28,25Niet beschikbaar -
How do you provide exceptional service to demanding customers? They're standing at your check-in desk, calling you on the phone, chatting with you online. Maybe they're seated in business... MeerEPUB met digitaal watermerk|Oktober 2023Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!
21,95e
-
Is de klant echt altijd koning? Handboek strategische B2B-marketing nuanceert een aantal managementprakijken zoals: sturing op omzet, customer experience die zich beperkt tot klantreizen,... MeerEPUB met digitaal watermerk|November 2022Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!
33,95e
-
Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk... MeerPaperback|Mei 2014
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!
27,75Niet beschikbaar -
How do you provide exceptional service to demanding customers? They're standing at your check-in desk, calling you on the phone, chatting with you online. Maybe they're seated in business... MeerPaperback|Oktober 2023Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!
26,50Niet beschikbaar -
Een klacht is een kans. Een kans om van een ontevreden patiënt weer een tevreden patiënt te maken, een kans om een potentieel verloren patiënt te behouden, een kans om de reputatie van het... MeerPaperback|Juni 2011
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!
55,75Niet beschikbaar -
Customer Delight is de overtreffende trap in klanttevredenheid. Uw klanten zijn uiterst tevreden en enthousiast over uw organisatie. U hebt klanten voor het leven die als echte ambassadeurs... MeerPaperback|Oktober 2012
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!
49,95Niet beschikbaar -
Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? Dit boek 'Excelleren in Service' beschrijft de tien... MeerHardback|Juni 2019
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!
49,95Niet beschikbaar -
Een emotionele connectie met klanten ontwikkel je door ze een uitzonderlijkeklantbeleving te bieden. Klanten steeds weer weten te boeien en aan jeorganisatie binden. Het is dé... MeerHardback|Februari 2016
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!
52,95Niet beschikbaar
-
kies een afdeling
Beschikbaarheid
- Binnen 24 uur verzonden(8)
- Directe download(3)
Digitaal formaat
- EPUB(3)
Digitale beveiliging
- Met digitaal watermerk(3)
- Zonder DRM(3)
Taal
- Engels(2)
Geef je op voor onze mailing
