Performance management

Als manager wil je je bedrijf of afdeling zo goed mogelijk leiden. Je richt je daarom niet alleen op zaken als de balans en de wist-en-verliesrekening, maar bijvoorbeeld ook op interne bedrijfsprocessen en de medewerkers. Samen met een goed uitgebalanceerd meetsysteem kan dit je bedrijf vooruit helpen. Met een performance-managementsysteem kun je namelijk uitstekend bepalen in hoeverre je je strategische doelen haalt en waar en wanneer je moet ingrijpen. Performance management: sturen op resultaat legt uit hoe en wat je meet, en welke instrumenten je hiervoor kunt gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe je een performance-managementsysteem implementeert, want: Meten is belangrijk: wat je niet meet, kun je niet managen. Jeroen Macke (1963) heeft na de hts bij verschillende ict-bedrijven gewerkt, onder meer als consultant en manager. Voor het behalen van zijn MBA-graad heeft hij uitgebreid literatuur- en veldonderzoek verricht naar besturingssystemen. Begin 2007 heeft hij met Profit Nederland BV het bedrijf Profit Software Improvement BV opgericht.