Oui, il y a des questions idiotes. (e-Book)

Le secret d'une conversation réussie réside dans l'écoute. Cela peut paraître contradictoire, mais plus vous serez à l'écoute, plus vite vous obtiendrez des résultats. La capacité d'écoute est essentielle pour mener à bien une conversation. Pour ce faire, commencez par poser une question pertinente qui orientera le reste de la conversation. Dans Oui, il y a des questions idiotes, le spécialiste de la communication Rik Moons explique comment préparer, entamer et clôturer avec succès une conversation. Et ce, qu'il s'agisse d'une conversation avec votre patron, une relation d'affaires ou votre partenaire. En trois étapes, le modèle de Rik Moons vous apprend à mener des conversations de manière efficace et efficiente.