Prijs | € 33,50 |
Niet beschikbaar
Paperback | November 2015 |
Beoordeel dit boek als eerste!Beschrijving
Specificaties
- Auteur
- C. Bakker, G. Duijzings, F. de Esch, L. Kroes, R. van Midde, A. van Santen
- Uitgever
- Boom Beroepsonderwijs
- ISBN
- 9789037227802
- Bindwijze
- Paperback
- Publicatiedatum
- November 2015
- Categorie
- Studieboek
- Taal
- Nederlandstalig
Beschrijving
Retail is een vakgebied dat volop in ontwikkeling is. Naast de opkomende webshops verandert het straatbeeld met de komst van pop-up stores. In Klantgericht.info staat de beroepspraktijk van de retail centraal. Door de indeling op basis van werkprocessen wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. De methode Klantgericht.info is in te zetten binnen de mbo-opleidingen Retail niveau 2, 3 en 4.
Bij werken in de retail draait het vooral om logistieke werkzaamheden en uiteraard om verkoopactiviteiten. Voor niveau 3 en 4 komen daar ook taken bij op het gebied van beheer en beleid. Om dat goed te kunnen doen is vakkennis nodig. Bijvoorbeeld over de bedrijfskolom, verkoopsystemen, de beroepshouding, veilig en gezond werken. Daarnaast wordt ingegaan op duurzaamheid en het deelnemen aan en leiden van een werkoverleg.
Schrijf een recensie
Specificaties
- Auteur
- C. Bakker, G. Duijzings, F. de Esch, L. Kroes, R. van Midde, A. van Santen
- Uitgever
- Boom Beroepsonderwijs
- ISBN
- 9789037227802
- Bindwijze
- Paperback
- Publicatiedatum
- November 2015
- Categorie
- Studieboek
- Taal
- Nederlandstalig