7 titels gevonden in vanaf € 15,00
-
Ken Blanchard, Sheldon Bowles
'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is niet meer genoeg tegenwoordig. Wilt u...
Meer
-
Ken Blanchard, Susan Fowler, Laurence Hawkins
Wat is de grootste wens van managers? Dat hun medewerkers zelfstandig en verantwoordelijk opereren. Wat is de belangrijkste klacht van medewerkers? Dat hun baas te weinig reageert op hun...
Meer
-
-
Ken Blanchard, Patricia Zigarmi, Drea Zigarmi
Situationeel leiderschap ii en de One Minute Manager is een echte Blanchard: een goed uitgewerkt, toepasbaar model verteld in de vorm van een makkelijk leesbare parabel. Een ondernemer komt...
Meer
-
Ken Blanchard, William Oncken Jr, Hal Burrows
BUSINESS BIBLIOTHEEKMaar al te vaak krijg je als manager het verzoek om iets op te lossen dat eigenlijk door een ander gedaan moet worden. De verleiding is dan groot om te zeggen: ‘Geef...
Meer
-
Paul J. Meyer, Ken Blanchard, Dick Ruhe
Meester-verteller Ken Blanchard snijdt in dit verhaal een van de meest wezenlijke vragen op de werkvloer aan: Hoe komt het toch dat mensen vaak weten wat ze moeten doen, maar het...
Meer
-
Ken Blanchard, Sheldon Bowles
BUSINESS BIBLIOTHEEKPersoonlijke betrokkenheid van medewerkers is in elk bedrijf onbetaalbaar. Maar hoe krijg je je mensen zo gemotiveerd en enthousiast dat zij zich volledig inzetten voor...
Meer