-
Een klacht is een kans. Een kans om van een ontevreden patiënt weer een tevreden patiënt te maken, een kans om een potentieel verloren patiënt te behouden, een kans om de reputatie van het... MeerPaperback|Juni 2011
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!55,75Niet beschikbaar -
Van alle kanten word je bestookt met e-mails, verslagen, rapporten, presentaties, nieuwsbrieven en andere soorten informatie. Bovendien komt deze informatie tot je via diverse... MeerPaperback|Augustus 2011
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!26,95Niet beschikbaar -
OmschrijvingDeze taalpocket is voor wie zich professioneel wil voorbereiden op het geven van Engelstalige lezingen. Het bevat een apart deel met te kopiëren voorbeeldzinnen. Ook wordt... MeerPaperback|Oktober 2009
Niet beschikbaar
12,95Niet beschikbaar -
OmschrijvingHet succesvol organiseren van een zakelijk evenementen doe je er niet 'zomaar even bij'. De zoektocht naar een geschikte invulling, het uitwerken van plannen, en de tijd die... MeerPaperback|September 2009
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!26,95Niet beschikbaar -
Bedrijven zijn verplicht een volledig of gedeeltelijk milieuzorgsysteem in te voeren. Daarnaast neemt de aandacht voor veiligheid, gezondheid en welzijn van medewerkers toe. Dit bepaalt mede... MeerPaperback|Juni 2009
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!79,95Niet beschikbaar -
Het bestaansrecht van organisaties hangt sterk af van het vermogen te anticiperen op een veranderende omgeving. Organisaties die dat niet kunnen overleven niet. Dit boek is een pleidooi voor... MeerPaperback|Juli 2003
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!58,95Niet beschikbaar -
Met behulp van beelddenken wordt in dit boek het proces beschreven om op een creatieve wijze persoonlijke doelen en behoeftes, teamdoelen en -behoeftes en de doelen van de organisatie op het... MeerPaperback|Juli 2004
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!42,50Niet beschikbaar -
In het managementproces moet het toeval niet worden uitgesloten maar juist worden toegelaten. Betekenisvolle toevalligheden, synchroniciteiten, zijn richtinggevend voor personen en voor... MeerPaperback|Juli 2005
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!36,75Niet beschikbaar -
Een draaiboek om verspillingen terug te dringen<br>Voor elke organisatie is het continu verbeteren van bedrijfsprocessen een must om te overleven. Er is een enorm aanbod van methoden... MeerPaperback|Juli 2006
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!29,95Niet beschikbaar -
De gunfactor is de belangrijkste reden waarom mensen met elkaar zaken willen en blijven doen. Product, reclame en prijs zijn in elke markt van ondergeschikt belang, het is je gunfactor die... MeerPaperback|November 2011
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!36,75Niet beschikbaar -
Fouten van andere mensen lijken veel dommer te zijn dan de fouten die we zelf maken. In dit boekje wordt de nadruk gelegd op het alledaagse van fouten uit het nieuws.<br>Een Chinees... MeerPaperback|Juli 2006
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!24,95Niet beschikbaar -
Organisatieontwikkeling met Theory U biedt praktische handvatten die aansluiten op Presence van Peter Senge e.a. en Theory U van Otto Scharmer. Theory U biedt vernieuwende inzichten in... MeerPaperback|Oktober 2011
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!38,50Niet beschikbaar -
Wat is de essentie van goed spreken? Wat maakt iemand tot een meesterspreker? Welke kenmerken zijn daarbij doorslaggevend? En is presenteren iets wat je kunt leren?In Meestersprekers zijn... MeerPaperback|Augustus 2012
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!32,50Niet beschikbaar -
Voor iedereen die wie wel eens te horen krijgt: 'Zet dat maar even op papier', 'Wil jij dat plan schrijven' of 'Zou jij die presentatie volgende week kunnen verzorgen?' is Spraakmakend... MeerPaperback|Oktober 2012Levertijd: 1-2 werkdagen17,50
-
Ons onderbewustzijn bepaalt voor 95 procent ons gedrag. Nieuwe technieken uit demedische wetenschappen maken het mogelijk om deze processen in het brein zichtbaar te maken. Ineens zien we... MeerPaperback|September 2013
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!26,95Niet beschikbaar -
Nederlandse bedrijven worden steeds vaker geleid door een Belg. In de boardroom durven ze knopen door te hakken waar de polder geen raad mee weet. Meer nog, Nederland kijkt op naar deze... MeerPaperback|April 2013
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!26,95Niet beschikbaar -
Een vierdaagse cursus in boekvorm!In het boek Op de achterkant van een servet liet Dan Roam zien dat denken met plaatjes iedereen kan helpen om nieuwe ideeën te ontwikkelen, problemen op te... MeerPaperback|Maart 2014
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!42,50Niet beschikbaar -
PRAKTIJKGIDS VOOR COACHESDE HANDLEIDING VOOR HET PROCES, DE PRINCIPES EN DE VAARDIGHEDENVAN PERSONAL COACHINGKunt u goed luisteren? Voelt u het instinctief aan als iets niethelemaal klopt?... MeerPaperback|Augustus 2013
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!52,50Niet beschikbaar -
Topbankier Louk de Wilde begon zijn carrière op het hoofdkantoor van de Nederlandsche Middenstandsbank (NMB) in Amsterdam. Na een paar jaar werd hij in 1981 uitgezonden naar Zwitserland en... MeerPaperback|Juni 2013Levertijd: 1-2 werkdagenActie: Geen verzendkosten!25,19
-
In de Internationale Correspondentiewijzer geeft Sander Schroevers vele bruikbare tips om effectiever te corresponderen in het Engels, Duits, Frans, Spaans en Italiaans. Want wie wel eens... MeerPaperback|April 2015
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!26,95Niet beschikbaar -
Het goed opleiden van jonge collega’s is belangrijk. Zij worden verantwoordelijk voor de kwaliteit van de zorg - en zij worden ook onze eigen dokters. Het opleidingsmes snijdt aan twee... MeerPaperback|Januari 2005
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!52,95Niet beschikbaar -
Door de omslag naar vraagsturing en outputfinanciering wordt een bedrijfsmatig aangestuurde en uitgevoerde zorgverlening steeds belangrijker. Het kunnen beheersen van zowel kwaliteit van... MeerPaperback|April 2005
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!112,00Niet beschikbaar -
Wat betekent het invoeren van vraagsturing voor uw organisatie en uw medewerkers? Hoe kunt u de vertaalslag maken van het concept 'cliëntgericht werken' naar de praktische invulling ervan in... MeerPaperback|November 2005
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!88,95Niet beschikbaar -
Ontwikkelingen in de gezondheidszorg zijn in de afgelopen jaren in een stroomversnelling geraakt. Als gevolg hiervan vragen diverse processen, zoals productiesturing, capaciteitsmanagement... MeerPaperback|Maart 2006
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!121,00Niet beschikbaar -
De afgelopen jaren is de aandacht voor veilig incident melden in de gezondheidszorg sterk toegenomen. De belangrijkste uitgangspunten van veilig incident melden zijn het verbeteren van de... MeerPaperback|December 2006
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!120,00Niet beschikbaar -
De 21ste eeuw vraagt een nieuwe benadering van innovatie en leren. Het leren vindt steeds meer plaats in (geografisch verspreide) verbanden die met behulp van technologische ondersteuning... MeerPaperback|Juli 2011
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!56,95Niet beschikbaar -
Een directeur wil in zijn organisatie ietsverbeteren. Hij wil daarover advies van eenexterne adviseur. Hun gesprek verloopt alsvolgt:Klant zegt: ‘Voordat ik begin, wil ik toch eersteen... MeerPaperback|September 2010
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!33,50Niet beschikbaar -
Dit boek is nog niet in productie genomen; de verschijningsdatum is derhalve nog niet bekend. MeerPaperback|November 2011
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!106,00Niet beschikbaar -
Iedereen heeft zijn eigen BreinStijl: een denk-actiestijl die is gebaseerd op dominante neurologische paden in het brein.Wie zijn eigen BreinStijl kent, weet wat hij graag doet, wat hem... MeerPaperback|November 2012
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!35,50Niet beschikbaar