Lean in gezondheids- en welzijnsvoorzieningen

De laatste jaren zien we ook in de organisaties van lokale besturen meer interesse voor de visie en praktische toepassing van de Lean-methode. Meerdere organisaties zijn reeds aan de slag gegaan met de methode door te experimenteren met enkele lean-instrumenten. Andere organisaties zijn bezig om zich te oriënteren. Weer anderen schrijven Lean in als een strategie in het beleids-, jaarplan om hun organisatieprocessen duurzaam te verbeteren, waarbij de volgende elementen voor deze organisaties richtinggevend zijn: meer klantwaarde te leveren, medewerkers tevredener te maken, kosten te verlagen en het elimineren van verspilling. In deze nieuwe pocket in de reeks Professionele Vaardigheden vinden directieleden, leidinggevenden, kwaliteitscoördinatoren, staf-, beleidsmedewerkers, projectmedewerkers en studenten/stagiaires werkzaam in gezondheids- en welzijnsvoorzieningen interessante praktijkvoorbeelden en instrumenten om met de Lean-methode aan de slag te gaan in hun eigen organisatie.