-
Hoe bied je geweldige service aan klanten die de lat hoog leggen? Ze staan aan jouw balie, ze bezoeken je op kantoor, je hebt ze aan de telefoon, je hebt digitaal contact met ze, ze zitten... MeerEPUB met digitaal watermerk|Augustus 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!22,95e
-
De zorgsector is een grote sector. Er werken naar schatting 1,3 miljoen mensen in de sector en de totale uitgaven aan zorg maken circa 10% van het bruto binnenlands product uit. Naast de... MeerPaperback|September 2022
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!26,95Niet beschikbaar -
Het lijkt wel of de wereld steeds meer verdeeld raakt en we steeds minder begrip voor elkaar hebben, wat tot hevige conflicten kan leiden. In dit boek wordt uitgelegd dat een mening als een... MeerPaperback|December 2023Levertijd: 1-2 werkdagenActie: Geen verzendkosten!23,95
-
Wist je dat er in Nederland 8 miljoen auto's gemiddeld 23 uur per dag stilstaan? Uit de ambitie om dat probleem op te lossen, ontstond in 2010 de social enterprise SnappCar. Het leek... MeerPaperback|Oktober 2021
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!24,95Niet beschikbaar -
Hoe bied je magnifieke service aan de klanten die de lat hoog leggen? Uw organisatie heeft dagelijks contact met klanten, gasten, cliënten of patiënten. Sommigen vinden alles goed, anderen... MeerPaperback|Augustus 2021
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!28,25Niet beschikbaar -
Vraag jij jezelf, of samen met je team, wel eens af: Hoe realiseren we goed teamwerk en halen we het beste resultaat uit ons team? Hoe kunnen we in ons team nog beter samenwerken? Aan welke... MeerPaperback|Februari 2021
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!36,75Niet beschikbaar -
We zijn sociale wezens, maar toch gaat goed samenwerken niet vanzelf. Mensen denken alleen aan hun eigenbelang, dus hebben we een sterke leider nodig - een baas of de overheid. De... MeerEPUB met digitaal watermerk|Oktober 2023Download direct dit e-Book19,95e
-
Projecten verlopen nooit precies volgens de planning en begroting waardoor veel tijd, energie en geld van de projectleden aan micromanagement wordt besteed in plaats van in het project zelf.... MeerEPUB met digitaal watermerk|April 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!29,75e
-
'Wie na het lezen van dit heldere pleidooi niet onmiddellijk op zoek gaat naar de ander om mee samen te werken, blijft een slechte leider' - Jeroen Smit, auteur van De prooi en Het Grote... MeerEPUB met digitaal watermerk|Maart 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!21,95e
-
Om in te spelen op wereldwijde uitdagingen in klimaat, gezondheid en welvaartsverdeling zijn organisaties op zoek naar nieuwe manieren van samenwerken. In waardengedreven allianties werken... MeerEPUB met digitaal watermerk|Februari 2023Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!29,75e
-
Google used to be notoriously anti-managerial. They stripped managers of their power wherever they could. Recruitment, performance evaluation and promotions are decided by groups, and... MeerEPUB met digitaal watermerk|September 2023Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!25,50e
-
Klimaatwerkers laat zien dat je in elke rol binnen een organisatie kunt bijdragen aan het halen van de klimaatdoelen. Dankzij inspirerende voorbeelden uit het bedrijfsleven, de overheid en... MeerEPUB met digitaal watermerk|Juli 2023Download direct dit e-Book19,25e
-
Regels. Veel mensen hebben er een haat-liefdeverhouding mee. We hebben steeds complexere systemen opgetuigd voor het maken en bewaken van regels, die steeds minder ruimte bieden voor de... MeerEPUB met digitaal watermerk|Mei 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!27,25e
-
Om lange tijd en op grote schaal succesvol thuis te kunnen werken, moeten we rap beter worden in virtueel samenwerken. Online vergaderen speelt hierin een cruciale rol. Voor vrijwel iedereen... MeerPaperback|November 2020
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!25,95Niet beschikbaar -
Voor iedere leidinggevende die wil presteren en leren van de hobbels in de waan van de dag. Over coachend leiderschap is al veel geschreven, maar vooral door adviseurs die wel even... MeerPaperback|Oktober 2021
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!28,50Niet beschikbaar -
Ieder mens, ieder team en iedere organisatie leeft (vaak onbewust) in een bepaald verhaal over verleden, heden en toekomst. En dat heeft invloed op je team en organisatie. Wanneer je het... MeerPaperback|Oktober 2022
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!25,50Niet beschikbaar -
We veroorzaken dagelijks verandering. En we ondergaan het ook dagelijks. Iedereen verandert dus -zij het niet altijd succesvol. Dit boek laat zien hoe je in je directe omgeving het verschil... MeerEPUB met digitaal watermerk|September 2020Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!27,95e
-
2020 has turned out to be a pivotal year, due to the Covid-19 virus. Many businesses have been confronted with a drop in demand and increasing debts. There is growing uncertainty about the... MeerEPUB met digitaal watermerk|Januari 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!24,95e
-
Train jezelf om stressvolle werksituaties vanuit evenwicht te benaderen. Werk als een Corporate Yogi! Is de rust op jouw werk ver te zoeken? Voel je je wel eens gestrest, gejaagd of... MeerEPUB met digitaal watermerk|Juni 2022Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!23,95e
-
Google is van oudsher berucht anti-management en heeft managers hun macht ontnomen waar dat kon. Recruitment, prestatiebeoordeling en promoties worden beslist in groepen en beloning wordt... MeerEPUB met digitaal watermerk|Juni 2023Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!25,50e
-
Brainstormsessies verlopen vaak goed, maar soms lopen ze stroef en creëren ze frustratie. Dit volledige en state-of-the-art handboek helpt de lezer om effectiever te brainstormen en... MeerEPUB met digitaal watermerk|Februari 2023Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!21,95e
-
Het best bewaarde geheim om teams vleugels te geven? Psychologische veiligheid. Het zorgt voor een klimaat waarin onderling vertrouwen gekoppeld wordt aan vrijmoedigheid en het verlangen om... MeerEPUB met digitaal watermerk|Mei 2020Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!20,95e
-
Bedrijven en organisaties zullen hun aandacht moeten verleggen van alleen winst voor de aandeelhouders naar waarde voor alle stakeholders. Niet alleen in woorden, maar zeker ook in daden.... MeerEPUB met digitaal watermerk|November 2022Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!28,25e
-
We voelen steeds meer druk en hectiek, terwijl we verlangen naar rust, verbinding en begrip. Naar een gevoel van vertrouwen. En dat is een terecht verlangen. Vertrouwen is namelijk als... MeerEPUB met digitaal watermerk|Juni 2020Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!22,25e
-
Dit boek wijst je de weg tot professionele morele besluiten. Hoe neem je als beleidsbepaler een moreel verantwoord besluit? En welke kennis, inzichten en vaardigheden heb je hiervoor nodig?... MeerEPUB met digitaal watermerk|September 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!22,95e
-
Wil jij moeiteloos kunnen presenteren en zelfverzekerd leren spreken? Wil je ontspannen en authentiek op het podium staan? Met dit boek heb je hét recept in handen voor succesvol spreken en... MeerEPUB met digitaal watermerk|April 2023Download direct dit e-Book18,95e
-
De SWOT-analyse 2.0 biedt een gestructureerde aanpak voor leiders op weg naar een gedragen strategie én interventies. De auteurs leiden je aan de hand van praktische voorbeelden langs alle... MeerEPUB met digitaal watermerk|September 2022Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!22,95e
-
Moet een ziekenhuis perse een gebouw zijn? Kunnen we moderne digitale technieken niet nog veel meer inzetten voor het allerbelangrijkste: onze gezondheid? Wat als we goede en toegankelijke... MeerPaperback|Augustus 2022
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!21,95Niet beschikbaar -
Veel organisaties of hun omgeving zijn sterk in verandering. Bestaande werkwijzen rond strategieontwikkeling en -monitoring vragen daarom om een meer ‘agile’ aanpak. Daarnaast is het... MeerPaperback|Maart 2021
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!24,95Niet beschikbaar -
Wat werkt sterker: aangeven wat fout is of juist aangeven wat goed gaat? En wat is duurzamer: iets doen om te worden beloond of iets doen waar je blij van wordt? Hoe help je de ander met... MeerPaperback|Oktober 2021
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!29,25Niet beschikbaar -
De scheidslijn tussen succes en ellende is dun als je jouw devil inside niet onder ogen komt. Dan saboteer je jezelf en anderen, met grote gevolgen voor jou, je familie, je vrienden en de... MeerEPUB met digitaal watermerk|Januari 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!22,25e
-
Hospitality is een kunst, geen kunstje. Dit boek over hospitality gaat niet over gewone hospitality, maar over gastvrijheid gecombineerd met meer aandacht, meer verrassingen en een bredere... MeerEPUB met digitaal watermerk|Maart 2020Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!21,95e
-
Menselijkheid in organisaties, wie wil dat nou niet? Zo simpel als het klinkt, zo eenvoudig blijkt het in de praktijk niet altijd te zijn. Het handen en voeten geven aan menselijkheid en dit... MeerEPUB met digitaal watermerk|Oktober 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!21,95e
-
Schatkist voor verschilmakers! Maak van leiderschap een gewoonte Wil je met meer plezier en gemak echt het verschil maken? Slopende vergaderingen, eilandjes en wantrouwen achter je laten?... MeerEPUB met digitaal watermerk|November 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!21,95e
-
'Teamwerk is vanzelfsprekend, nu goed teamwerk nog!' Jij werkt vast, zoals de meesten tegenwoordig, in een of zelfs meerdere teams tegelijkertijd. Lukt het jou en je team(s) om het beste... MeerEPUB met digitaal watermerk|Februari 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!29,75e
-
Een uitdagend thema dat je aan het denken zet! Dit boek is voor alle professionals in organisaties waar niet alles volgens plan loopt, en die willen begrijpen wat er wél gebeurt.... MeerEPUB met digitaal watermerk|Februari 2021Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!29,75e
-
Angst voor fouten leidt tot burn-outs, onnodige kosten en een waardeloze sfeer op de werkvloer. Een organisatie die radicaal open is over fouten, hoe mooi zou dat zijn? Daar voelt iedereen... MeerEPUB met digitaal watermerk|Mei 2022Download direct dit e-Book18,95e
-
1,7 miljoen werknemers in Nederland krijgen jaarlijks te maken met integriteitsschendingen of ongewenst gedrag. In iedere organisatie komt het voor. Grote, spraakmakende schandalen, zoals... MeerEPUB met digitaal watermerk|November 2023Download direct dit e-Book19,95e
-
1,7 miljoen werknemers in Nederland krijgen jaarlijks te maken met integriteitsschendingen of ongewenst gedrag. In iedere organisatie komt het voor. Grote, spraakmakende schandalen, zoals... MeerPaperback|November 2023
Niet beschikbaar
Actie: Geen verzendkosten!24,95Niet beschikbaar