Privacyverklaring Boekencom BV

Boeken.com respecteert de privacy en draagt er zorg voor dat persoonsgegevens steeds vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), worden behandeld. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

  • uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt;
  • de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
  • u vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
  • passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;
  • geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
  • op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Boeken.com verwerkt de volgende persoonsgegevens via de boeken inkoop app:

  • naam
  • adres
  • land
  • bankrekeningnummer
  • e-mailadres
  • boektitels / isbn van door u gescande boeken

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor functionele doelen:

  • het uitvoeren van de met u gesloten overeenkomst(en);
  • het kunnen verzenden van (digitale) berichten via de app;
  • om met u in contact te kunnen treden om te reageren op gestelde vragen;
  • het voeren van de administratie alsmede andere interne beheersactiviteiten;
  • het voldoen aan de wettelijke verplichtingen, zoals de administratie-, dossier- en bewaarplicht;
  • het berekenen, vastleggen en uitbetalen van overeengekomen bedragen;
  • het behandelen van geschillen, klachten en claims;
  • het doen van app-gebruikers onderzoeken;
  • het verbeteren van onze dienstverlening.

Uw gegevens worden uitsluitend aan derden verstrekt als dit nodig voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt, zoals bijvoorbeeld het printen van verzendlabels ed.

Boeken.com zorgt voor passende beveiliging van de persoonsgegevens die zij onder zich heeft, in lijn met de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen.

Boeken.com bewaart persoonsgegevens die zij verwerkt niet langer dan voor het doel van de gegevensverwerking is vereist. Deze bewaartermijn is in principe tot 3 maanden na afloop van de laatste transactie, tenzij u zelf aangeeft uw gegevens langer te willen bewaren in de app.

Boeken.com biedt de mogelijkheid om inzage te krijgen in uw bewaarde persoonsgegevens. Dit kunt u aanvragen via een email aan: info@boeken.com

U heeft het recht om correctie van uw persoonsgegevens te vragen. Dat houdt in dat u ons mag vragen uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U kunt om correctie vragen als uw persoonsgegevens:

  • feitelijk onjuist zijn;
  • onvolledig zijn of niet ter zake doen voor het doel waarvoor ze zijn verzameld;
  • op een andere manier in strijd met een wet worden gebruikt.