Werkboek Frontoffice verblijfsrecreatie

activiteiten

Prijs € 23,95

Niet beschikbaar

Esther Menkveld

Paperback | April 2016 |

Beoordeel dit boek als eerste!

Beschrijving

Tendens Toerisme en Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener gaat de student aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd.In dit werkboek is de kerntaak Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten uitgewerkt voor de activiteitenbalie, onderdeel van de frontoffice verblijfsrecreatie.Wat is jouw rol als frontofficemedewerker achter een activiteitenbalie en welke werkzaamheden horen daarbij? Welke informatie heb je nodig om een gast in te schrijven voor een activiteit en hoe doe je dat goed? Je leert welke producten en diensten bij een activiteitenbalie worden aangeboden en hoe je deze verkoopt of verhuurt.

Volledige beschrijving

Specificaties

Auteur
Esther Menkveld
Uitgever
Edu'Actief
ISBN
9789037228410
Bindwijze
Paperback
Publicatiedatum
April 2016
Categorie
Studieboek
Taal
Nederlandstalig

Beschrijving

Tendens Toerisme en Recreatie draagt bij aan de ontwikkeling tot gastvrije en klantgerichte dienstverleners. Als dienstverlener gaat de student aan de slag in bedrijven die gericht zijn op toerisme, recreatie en vrije tijd. Door de samenwerking met de professionele praktijk wordt een realistisch beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving. Met actuele en uitdagende opdrachten worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd.

In dit werkboek is de kerntaak Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten uitgewerkt voor de activiteitenbalie, onderdeel van de frontoffice verblijfsrecreatie.

Wat is jouw rol als frontofficemedewerker achter een activiteitenbalie en welke werkzaamheden horen daarbij? Welke informatie heb je nodig om een gast in te schrijven voor een activiteit en hoe doe je dat goed? Je leert welke producten en diensten bij een activiteitenbalie worden aangeboden en hoe je deze verkoopt of verhuurt.

Schrijf een recensie

Velden met een * zijn verplicht

Specificaties

Auteur
Esther Menkveld
Uitgever
Edu'Actief
ISBN
9789037228410
Bindwijze
Paperback
Publicatiedatum
April 2016
Categorie
Studieboek
Taal
Nederlandstalig

Actuele bestsellers!

  • 23,00
  • 5,00
  • 15,00
  • 26,99
  • 20,99
  • 34,95
  • 22,50
  • 20,99
  • 24,99
  • 23,99