Met tevreden klanten schiet je weinig op

Maak van klanten ambassadeurs

Prijs € 9,99

Niet beschikbaar

Ook beschikbaar als:

Jos Burgers

MP3 | December 2019 |

Beoordeel dit boek als eerste!

Beschrijving

Klantenloyaliteit is al lang niet meer vanzelfsprekend. Met ‘gewoon’ tevreden klanten schiet je dan ook weinig op. De kunst is om van klanten ambassadeurs te maken.

Volledige beschrijving

Specificaties

Auteur
Jos Burgers
Voorgelezen door
Jos Burgers
Uitgever
Bookora
ISBN
9789462552128
Formaat
MP3
Publicatiedatum
December 2019
Bestandsgrootte
71 MB
Taal
Nederlandstalig

Beschrijving

Het vinden en binden van klanten is de levensader van elke organisatie. Maar loyaliteit is al lang niet meer vanzelfsprekend en klanten bevelen je ook niet zomaar even aan bij anderen. Met ‘gewoon’ tevreden klanten schiet je dan ook weinig op. De kunst is om van klanten ambassadeurs te maken. Want als je daarin slaagt, zul je ontdekken dat klantentrouw nog steeds bestaat en dat nieuwe klanten je via mond-tot-mondreclame weten te vinden. In dit luisterboek presenteert bestsellerauteur Jos Burgers tientallen prikkelende adviezen om van klanten ambassadeurs te maken. Hij laat zien dat het loont om de verwachtingen van je klanten te overtreffen, zodat zij ‘over je roepen’ – en hoe je daar direct mee kunt starten. Met als resultaat: méér dan tevreden klanten!

• Tientallen praktische en direct toepasbare adviezen voor profit- en non-profitorganisaties.

• Geïllustreerd met veel herkenbare en aansprekende voorbeelden uit de praktijk.

Schrijf een recensie

Velden met een * zijn verplicht

Specificaties

Auteur
Jos Burgers
Voorgelezen door
Jos Burgers
Uitgever
Bookora
ISBN
9789462552128
Formaat
MP3
Publicatiedatum
December 2019
Categorie
Taal
Nederlandstalig

Actuele bestsellers!

  • 23,00
  • 5,00
  • 15,00
  • 26,99
  • 20,99
  • 34,95
  • 22,50
  • 20,99
  • 24,99
  • 23,99