Prijs | € 14,99 |
MP3 | Februari 2014 |
Beoordeel dit boek als eerste!Beschrijving
Specificaties
- Auteur
- Ken Blanchard, Sheldon Bowles
- Voorgelezen door
- Ben Maasdam
- Uitgever
- Uitgeverij BusinessContact
- ISBN
- 9789047006961
- Formaat
- MP3
- Publicatiedatum
- Februari 2014
- Bestandsgrootte
- 109 MB
- Taal
- Nederlandstalig
Beschrijving
'Uw klanten zijn alleen maar tevreden omdat hun verwachtingen niet hooggespannen zijn en omdat niemand anders het beter doet. Tevreden klanten hebben is niet meer genoeg tegenwoordig. Wilt u echt een bloeiend bedrijf, maak dan van uw klanten enthousiaste fans.' Dit is in het kort het advies dat de nieuwe districtsmanager in dit boek op zijn eerste werkdag te horen krijgt. Zijn verhaal wordt in de van Blanchard bekende parabelvorm verteld.
Ken Blanchard en Sheldon Bowles geven u eenvoudige maar doeltreffende aanwijzingen hoe u een visie kunt ontwikkelen, hoe u leert wat de klant precies wil en hoe u effectieve regels kunt instellen zodat het programma om van klanten enthousiaste fans te maken een blijvend succes wordt.
De luisterboeken van Business Contact voorzien in de grote behoefte van mensen in het bedrijfsleven om – met name in de auto – kennis te nemen van de beste managementliteratuur. De parabels van Ken Blanchard bieden een bijzondere combinatie van entertainment en informatie, die uitermate geschikt is voor dit medium.
Schrijf een recensie
Specificaties
- Auteur
- Ken Blanchard, Sheldon Bowles
- Voorgelezen door
- Ben Maasdam
- Uitgever
- Uitgeverij BusinessContact
- ISBN
- 9789047006961
- Formaat
- MP3
- Publicatiedatum
- Februari 2014
- Categorie
- Taal
- Nederlandstalig