Ik heb een verkeerd artikel ontvangen. Wat nu?

Controleer altijd of het artikel dat je ontvangt hetzelfde is als dat wat je besteld hebt. Heb je per abuis een verkeerd artikel ontvangen? Dan kan je je order binnen veertien dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Vul het digitale retourformulier in met daarop de reden van retour (in dit geval: Verkeerde levering). Vervolgens ontvang je van ons een retouradres. Stuur je artikel samen met de originele verpakking retour naar dit antwoordnummer. Het betaalde bedrag storten we terug op je rekening.