Ik heb een verkeerd artikel ontvangen. Wat nu?
Controleer altijd of het artikel dat je ontvangt hetzelfde is als dat wat je besteld hebt. Mocht je per abuis een ander artikel hebben ontvangen, dan kan je het binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Hiervoor vul je eerst het digitale retourformulier in met daarop de reden van retour (in dit geval: Verkeerde levering).
Dit stuur je samen met het artikel en de originele verpakking naar:
BottomUpBooks BV
tav Afdeling Retouren
Postbus 435
2240 AK Wassenaar
Het betaalde bedrag en de door jou gemaakte verzendkosten storten we terug op je rekening.
