Handboek online hulpverlening (onderwijseditie)

Toegankelijkheid, kwaliteit en gebruikersgemak verbeteren, regie en zelfredzaamheid stimuleren en kosten besparen: hulpverlening via internet verbetert Zorg en Welzijn. Steeds meer organisaties bieden dan ook online hulp bij psychische, sociale of maatschappelijke problemen. Wat maakt hulpverlening via internet zo waardevol? Wat is er nodig voordat een instelling online hulp (grootschalig) kan aanbieden?Het Handboek online hulpverlening (-de onderwijseditie) is geschreven op basis van dertien jaar ervaring met online hulpverlening en bevat alle relevante aspecten van het vakgebied. Deze geheel vernieuwde editie beschrijft alle nieuwe ontwikkelingen en actuele inzichten omtrent wetenschappelijk onderzoek, blended hulpverlening, mHealth, therapietrouw, leerstijlen én de zeven kenmerken van een competente online hulpverlener. Naast een uitgebreide beschrijving van de methodiek komen de kenmerken, voor- en nadelen en verschillende online hulpvormen aan bod. Door het hele boek heen staan voorbeelden van bestaande online interventies.Dit handboek is zowel geschikt voor hulpverleners die zich oriënteren op het aanbieden van online hulp als voor onderwijsinstellingen die hun online hulpaanbod willen uitbreiden of verbeteren.