| Prijs | € 19,95 |
Uitverkocht
Paperback | Augustus 2010 |
Beoordeel dit boek als eerste!Beschrijving
Specificaties
- Auteur
- Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler
- Uitgever
- VitalSmarts Benelux
- ISBN
- 9789078408048
- Bindwijze
- Paperback
- Publicatiedatum
- Augustus 2010
- Categorie
- Overig
- Taal
- Nederlandstalig
- Aantal Pagina's
- 240
Beschrijving
'Crucial Conversations' biedt u een instrument waarmee u de lastigste, en tegelijk belangrijkste gesprekken van uw leven effectief kunt voeren.
In dit boek leert u:
- Hoe u zich kunt voorbereiden op situaties waarin veel op het spel staat
- Hoe u woede en frustratie kunt omzetten in een krachtige dialoog
- Hoe u voor een veilige omgeving kunt zorgen waarin vrijwel alles bespreekbaar is
- Hoe u met overtuiging kunt spreken, zonder stekeligheid
Inhoudsopgave:
Voorwoord
Dankbetuiging
1 Wat is een Crucial Conversation?
2 Crucial Conversations beheersen
3 Start vanuit uw hart
4 Leer te kijken
5 Maak het veilig
6 Mijn verhalen beheersen
7 BRENG uw route in beeld
8 Verken de gedragsroute van de ander
9 Actie en resultaat
10 De bouwstenen combineren
11 Ja, maar
12 Verander uw leven
Noten
Trefwoordenregister
Schrijf een recensie
Specificaties
- Auteur
- Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler
- Uitgever
- VitalSmarts Benelux
- ISBN
- 9789078408048
- Bindwijze
- Paperback
- Publicatiedatum
- Augustus 2010
- Categorie
- Overig
- Taal
- Nederlandstalig
- Aantal Pagina's
- 240
