Casemanagement

De casemanager is een relatief nieuwe speler in het veld van verzuim en reintegratie,maar wel een belangrijke. De Wet Verbetering Poortwachter verplicht elke werkgever een casemanager aan te wijzen zodra er sprake is van (dreigend)langdurig verzuim. Hij of zij heeft als taak het langdurig verzuim te begeleiden en te bewaken om zo effectieve re-integraties te realiseren en onnodig hoge kosten en sancties te voorkomen.De casemanager fungeert als een spin in het web tussen alle partijen diebetrokken zijn bij re-integratie. Deze niet-hiërarchische positie vraagt om specifieke kennis en vaardigheden, en vereist een grote mate van creativiteit en resultaatgericht handelen. Om deze reden én omdat de taken van de casemanager niet bij wet geregeld zijn, is er veel behoefte aan een wegwijzer voor casemanagers. Dit praktische en volledige boek voorziet als eerste in die behoefte.De auteurs bieden handvatten om doeltreffend casemanagement binnen je organisatie te realiseren. Ze geven praktische informatie over procesmanagement en procesbegeleiding bij werkhervatting, beleidsadvisering bij verzuim en re-integratie, creatief re-integreren en herplaatsen, en een overzicht van relevante dienstverleners. Daarnaast besteden ze aandacht aan de nieuwste wetgeving, het omgaan met arbeidsconflicten, dossiervorming, beoordeling door het UWV en mogelijke valkuilen. De praktische checklists en stappenplannen kunnen eenvoudig worden toegepast in de eigen organisatie.De eerste prioriteit van de casemanager en de leidinggevende is het stimuleren van de zelfwerkzaamheid en motivatie van de verzuimende medewerker. Dat blijkt de beste voorspeller van snelle en succesvolle werkhervatting. Dit boek helpt je daarbij.