Meerjaren-onderzoek wijst contact centers de weg

10 thema's en 55 inzichten

Prijs € 4,95

Uitverkocht

Paperback | Oktober 2014 |

Beoordeel dit boek als eerste!

Beschrijving

In 2010 is voor de 13de keer het NCCBP onderzoek gepresenteerd. Welke lessen kunnen we uit deze benchmark onderzoeken trekken? Een overzicht van 10 Thema's en 55 Inzichten.

Volledige beschrijving

Specificaties

Uitgever
St. Klantinteractie Research Centrum
ISBN
9789491390029
Bindwijze
Paperback
Publicatiedatum
Oktober 2014
Categorie
Wetenschappelijk
Taal
Nederlandstalig
Aantal Pagina's
64

Beschrijving

In 2010 is voor de 13de keer het NCCBP onderzoek gepresenteerd. Welke lessen kunnen we uit deze benchmark onderzoeken trekken? Een overzicht van 10 Thema's en 55 Inzichten.

Schrijf een recensie

Velden met een * zijn verplicht

Specificaties

Uitgever
St. Klantinteractie Research Centrum
ISBN
9789491390029
Bindwijze
Paperback
Publicatiedatum
Oktober 2014
Categorie
Wetenschappelijk
Taal
Nederlandstalig
Aantal Pagina's
64

Actuele bestsellers!

  • 25,99
  • 24,99
  • 24,99
  • 23,99
  • 23,00
  • 18,99
  • 15,99
  • 17,50
  • 15,00
  • 17,99