-
This title is the sister book to the global best-seller Metrics for Service Management. Taking the basics steps described there, this new title describes the context within the ITIL 2011... MeerAdobe PDF met digitaal watermerk|Maart 2012Download direct dit e-BookActie: Geen verzendkosten!
48,34e
-
kies een afdeling
Geef je op voor onze mailing
